대다수의 학생들이 어려워하는 포인트를 짚어드립니다🙂
1. SWOT 분석 시 기업의 외부적 요인인지, 내부적 요인인지를 잘 구별해야 한다.
2. SWOT 분석 이전에 4P 믹스를 알차게 정리해야 한다.
3. 4P 믹스와 SWOT 분석을 토대로 올바른 전략을 세운다.
예) 세계적인 유명세의 선수 또는 세계적인 챔피언십 등으로 인해 운동 종목 테니스의 인기 상승으로 테니스 스커트의 판매가 급증한 경우
<테니스의 인기 상승>은 기업의 외부적 요인이고,
<테니스 스커트의 판매 급증>은 기업의 내부적 요인이다.
이를 통해 전략을 세운다면
SO전략으로 <테니스 스커트의 컬러와 디자인 다양화>를 할 수 있다.
이 때 많은 학생들이
S 항목에 <운동 종목 테니스의 인기 상승으로 테니스 스커트의 판매량 급증> 이라고 쓰는데, 테니스의 인기상승은 O 항목에 들어가야 한다.
외부의 요인으로 자사의 강점이 드러난 건 맞으나
외부 요인, 즉 시장의 흐름으로 인한 기회는 자사의 강점에 속할 수는 없으므로 반드시 구별해야 한다.
(컴퓨터 기술의 발전으로 컴퓨터 기술자의 취업률이 늘어난 것은 컴퓨터 자격증 소지자의 취업 기회와 취업처가 늘어난 것이지, 그의 강점인 것은 아니다.)
기회는 큰 흐름이고, 강점은 그 흐름 속에 서있는 기업 또는 개인의 한 요소일 뿐이다.
흘러가는 기회를 잡을 수 있는 건 강점이라는 도구인 것이다.
기회는 기업이 늦게 알아차리고 놓칠 수 있지만, 강점은 (방치하지만 않는다면, 대부분의 기업은) 알아차리고 발전시키려고 한다.
만약 S 항목에 테니스의 인기 상승을 적어야 하는 상황(=a)이 생긴다면 그 상황이란 자사의 테니스 클래스가 특별한 혜택과 프로모션으로 작동하여 그 클래스의 회원들이 자사를 오고가며 흥미를 느끼고 테니스 스커트를 컬러별로 구매하는 등의 특이한 상황이 될 것이다.
이러한 a의 상황에서는 S 항목에 <운동 종목 테니스의 인기상승>이 아니라
<자사의 스포츠 프로모션 클래스 중 테니스 수업의 인기 상승>이라고 적어야 정확하고,
<자사의 스포츠 프로모션 클래스 중 테니스 클래스의 인기 상승으로 인한 테니스 스커트의 판매량 급증>은 너무 장황하므로
<테니스 클래스의 인기로 인한 테니스 스커트 판매량 급증>과 <스포츠 프로모션의 순조로운 진행> 등으로 나눌 수 있다.
<스포츠 프로모션의 진행>은 기업 내부에서 만든 상황이기 때문에 기업“만의” 강점이지, 이 기업을 모르는 사람들도 아는 패션 시장의 현황이 아니기 떄문이다.
물론 이 전에 4P 분석을 하며
Product 항목에 <클래식한 디자인의 테니스 스커트>
Promotion 항목에 <VIP 고객 대상으로 스포츠 클래스 진행>
이 내용이 들어간다면 이후 SWOT 분석도 부드럽게 내용이 진행될 수 있다.
<클래식한 디자인의 테니스 스커트>가 주요 상품이었으니
고객들의 니즈와 원츠에 맞게 SO전략으로 <테니스 스커트의 컬러와 디자인 다양화>를 내세우기에도 적절하다.
기회요인의 특징
-하나의 기업이 쉽게 컨트롤 할 수 없음 (스팸, 코카콜라 등 거의 독점인 상황 아니면 쉽지 않음)
-하나의 기업만이 놓인 상황이 아니라 다른 기업들도 같은 상황에 포함되어 있음 (다른 기업을 조사한 학생의 기회요인에도 들어가있을 수 있음)
-거대한 시장의 흐름이라서 그 기업을 모르는 소비자들도 그 상황은 알고있음 (관심도에 따라 인지도가 다르긴 함)
-대부분 서술어(동사와 형용사)로 끝남.
강점 요인의 특징
-기업이 어떻게 하느냐에 따라서 강점이 될 수도, 약점이 될 수도 있음.
-하나의 기업이 계획하는 것에 따라서 그 강점을 더 발전시킬 수 있음.
-재무, 상품, 인적자원, (오프라인 매장의) 위치 등 기업에 속한 모든 것이 여러가지 요인으로 작동함.
-대부분 명사로 끝남
*자주 틀리는 항목
1) 유동인구가 많은 홍대, 성수 등 지하철역 주변에 매장이 위치해있음
강점= 유동인구 많은 곳에 위치한 매장
기회= 매장 주변 지하철역이 있어 유동인구가 많음
2) 넓은 매장을 가지고있어 고객들이 좋아함
강점= (고객들이 편안히 쇼핑할 수 있는) 넓은 매장
기회= (모름, 그 매장이 어떤 위치에 있는지 등 큰 범위의 정보는 알 수 없음)
*기회요인을 알기위해서는
<저럼한 시세의 입지에/유동인구가 많은 곳에 넓은 매장을 가지고있어 고객들이 좋아함>이라고 하면
기회= 매장이 들어선 곳이 시세가 저렴함(=임대료의 부담이 적음)/유동인구가 많음(매장 유입 고객의 수와 매장 노출도가 높음)
3) 시장의 규모가 큼
강점= (모름, 그 큰 규모의 시장과 자사의 무엇(상품이나 서비스)이 연관되어 있는지 알 수 없음)
기회= 시장의 규모가 큼
*강점 요인을 알기 위해서는
<자사가 최근 개발한 컴퓨터 부품을 사용하는 시장의 규모가 점점 커지고 있음>이라고 하면
강점= 최근 업그레이드를 하여 효율이 더욱 좋아진 컴퓨터 부품 (시장 경쟁력 증가한 상품을 자사가 가지고 있음)
2022년 패션디자인과 과제 제출
무신사 스탠다드에 대한 분석
브랜드 소개, 4P 믹스, SWOT 분석
S 강점
1. 뛰어난 상품 품질
-생산 공정이 타사보다 3-4단계 더 많았으며 이를 상품 상세페이지에 기재했음.
2. 회원수 약 840만명의 무신사 스토어와 직결
-항상 랭킹 순위권 유지, 가장 잘 보이는 곳에 상시 노출
3. 있으면 잘 입게되는 상품 디자인
4. 타사 상품과 확연히 차이나는 가성비
-이 당시 타사의 동일 디자인 상품의 70~80% 가격선에 소재는 더 뛰어났었음.
5. 타사보다 매우 많은 남성 충성고객
-이 당시 대부분의 패션 플랫폼(에이블리, 지그재그 등)의 주 사용자는 여성이었으며 남성을 위한 패션플랫폼은 현재처럼 활성화 되어있지 않았음.
W 약점
1. 쇼루밍족을 만족시킬 오프라인 매장 부족
-이 당시 홍대 매장밖에 없었음
-현재 10곳의 매장 운영중
2. 아직 부족한 40/50대 및 여성 고객층
-현재 럭셔리 라인을 판매하는 부티크 카테고리 및 엄마들을 위한 키즈 카테고리 운영중
3. MZ세대가 열광하는 유니크한 상품은 브랜드의 방향과 맞지 않음.
-이 당시 의류와 잡화로만 상품 라인을 구성하였고 패션 잡화 라인은 블랙 한 컬러였음. 유니크한 상품을 내는 순간 블랙&화이트의 심플 캐주얼 이미지가 변질됨.
-현재 여행용 캐리어, 우산, 에슬레저룩, 홈웨어 등 라인을 확대하고 컬러도 다양함.
4. 무신사 스토어의 논란=매출에 큰 타격
-모기업의 논란은 곧 브랜드의 흥망성쇠를 결정
O 기회
1. 코로나로 인한 온라인 쇼핑의 증가
2. 패스트패션의 쇠퇴
-이 당시 브랜드 편집샵과 마시모두티, 코스 등 하이 버전의 브랜드에 대한 관심 증가
3. 점차 늘어가는 40/50세대의 온라인 쇼핑
-이 당시 40대 14.7%, 50대 16.1% 증가, 총 인구 850만명
4. 개성을 중시, 존중하는 MZ 세대의 패션
-무탠다드의 심플함도 하나의 개성으로 존중할 수 있던 상황
T 위협
1. 코로나로 인한 경기 침체
2. 상품보다 경험을 선호하는 MZ 세대
-오프라인 매장의 부족으로 인한 위협요소
3. 패션 플랫폼들의 덩치 키우기 전략
-당시 다양한 언어 지원, 해외 배송 지원
-현재 무신사 스토어도 글로벌 버전으로 앱을 운영중.
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